廠家一般扮演的都是一個實質性的角色，不像客服人員跟銷售人員，接觸的都是虛擬性的人員與代理商，有句話說的好：我在這頭，你在電話（電腦）那頭，就更直觀的表現出了我們對于這個銷售的認識。
  然而廠家是不一樣的，一般的大型客戶都是要與廠家直接代表會面的，會面的首要條件就是要清楚這個廠家是否有能力來做這樣的一些事情來確定產品的銷售質量，首先要看的是廠家的實力，與經驗的雙重表現，能否勝任才是關鍵所在，所以值得我們去追尋的。
  再就是一點，能否讓我們更直接的去看到客戶需要的是是什么？想了解的是什么？更多的直接的與客戶溝通，不會像銷售人員轉達話一樣的可能變了意思。
  最后就是需要與客戶的產業的接軌，最后需要做的就是讓客戶明白怎么去保管使用我們的產品，如何更長久的合作下去。